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VIKOM - Talk am 18. Sept. 2018 "Google vergisst nie – Krisenkommunikation und Marken-Resilienz im Online-Zeitalter"

Sturmwarnung für die (Online-)Markenreputation: Grayling hat eine Studie veröffentlicht, die einen genauen Blick auf die führenden Unternehmen der Forbes-Global-500-Liste und deren aktuelles Reputationsrisiko wirft.
Die Google-Suche spielt dabei eine zentrale Rolle. Die Ergebnisse sprechen für sich: Fast die Hälfte der Unternehmen fallen beim „Marken-Resilienz-Test“ durch. Werden wichtige Botschaften von Unternehmen noch wahrgenommen und wenn ja, wird diesen noch vertraut?

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